PRODUKT
Das Betriebssystem für Mandantenkommunikation.
Fiscova bündelt jeden Mandantenkanal — Telefon, E-Mail, WhatsApp, Brief, Besprechungen, Team-Chat — und strukturiert die Inhalte automatisch in DATEV, ADDISON, Simba oder Agenda.
Sie bekommen das Vollsystem. Aktivieren Sie, was Ihre Kanzlei braucht — ohne Modul-Aufschläge.
Ein Postfach für Ihre gesamte Kanzlei-Kommunikation.
E-Mail, WhatsApp und Telefon laufen bei Fiscova an einem Ort zusammen — übersichtlich, durchsuchbar und KI-gestützt.
TELEFONIE
KI-Telefonie, die versteht.
Telefonie bei Fiscova ist nicht ein einzelnes Feature — es sind zwei klar getrennte Bausteine. Welche Variante Ihre Kanzlei aktiviert oder ob Sie beide parallel nutzen, entscheiden Sie selbst.
Der Bot nimmt an — im Stil Ihrer Kanzlei.
Sie erhalten von Fiscova eine eigene Rufnummer — technisch ist es anders nicht umsetzbar. Anrufe auf diese Nummer nimmt der Bot entgegen, spricht mit dem Mandanten, erfasst Anliegen, Frist, Rückrufwunsch und Belegbezug und legt daraus eine strukturierte Aufgabe an. Kein Anruf geht verloren, auch außerhalb der Bürozeiten nicht.
- Erreichbarkeit außerhalb der Bürozeiten
- Überlauf bei besetzter Leitung
- Strukturierte Erstaufnahme ohne Mitarbeiterbindung
8–12 Minpro Telefonat eingespart
Das Gespräch führen Sie — die Dokumentation übernimmt Fiscova.
Auch hier erhalten Sie von Fiscova eine eigene Rufnummer. Das Gespräch findet zwischen Mitarbeiter:in und Mandant:in statt — die Fiscova-Nummer hört passiv mit, transkribiert und strukturiert im Hintergrund: Zusammenfassung, To-dos, Mandantenzuordnung, Aktennotiz — fertig, bevor Sie auflegen.
- Beratungsgespräche, die persönlich geführt werden sollen
- Automatische Gesprächsprotokolle ohne Nacharbeit
- Lückenlose Dokumentation für DATEV / ADDISON
8–12 Minpro Telefonat eingespart
Kombinierbar: Viele Kanzleien nutzen tagsüber die Transkription für aktive Beratung und schalten abends und am Wochenende auf die Mailbox um. Fiscova verwaltet beides im selben System.
- Automatische Mandantenzuordnung
- Direkte Ablage im DMS
- Rückruf-Vorschlag bei komplexen Anfragen
- Human-in-the-Loop auf jedem Versand
- Schmidt KG08:14
Körperschaftsteuer 2024 – Rückfrage
- Müller & Partner GmbH08:42
Jahresabschluss 2024 – Unterlagen fehlen
- Bauer Handels GmbH09:03
GmbH-Gründung – nächste Schritte
- R. Wagner09:21
Demo-Termin vereinbaren
- K. Hoffmann09:47
Frage zur Umsatzsteuer
Nachricht auswählen
Entwürfe im Kanzlei-Stil .
Fiscova verbindet sich über Microsoft 365, Google Workspace oder klassisches IMAP. Mandanten-E-Mails werden klassifiziert, Anhänge automatisch dem Vorgang zugeordnet.
Antwort-Entwürfe entstehen im Schreibstil Ihrer Kanzlei — Sie prüfen, passen an und geben frei. Fristen werden direkt erkannt und im DMS hinterlegt.
- Microsoft 365 und Google Workspace
- Standard IMAP für jede andere Mailbox
- Antwort-Entwürfe im Kanzlei-Schreibstil
- Fristenerkennung aus E-Mail-Texten und PDF-Anhängen
- Smart Tagging — Mandant, USt-VA, Rechnung, Behörde
WHATSAPP BUSINESS
Wo Ihre Mandanten ohnehin schreiben.
Fiscova läuft auf der offiziellen WhatsApp Business Platform (Cloud API) — DSGVO-konform, mit Meta Ireland Ltd. als EU-Verantwortlichem. Sie nutzen eine eigene Geschäftsnummer, getrennt von privaten Accounts.
Konversationen sind pro Mandant gethreaded; Sprachnachrichten und Fotos landen direkt im DMS. Antworten gehen im Kanzlei-Ton zurück.
- Offizielle WhatsApp Business Cloud API (Meta)
- DSGVO-konform — Meta Ireland Ltd. als EU-Verantwortlicher
- Eigene Geschäftsnummer, getrennt vom Privat-Account
- Threads pro Mandant — Verlauf bleibt nachvollziehbar
- Medien (Bilder, Sprachnachrichten, PDFs) direkt ins DMS
Kein Schatten-Postfach. Alle Kanäle in einem Posteingang.
FISCOVA · AUTOMATISCH
Guten Morgen, können Sie die USt-VA März noch bis 30.04. einreichen?
5 Tage vor Frist — Erinnerung für K. Hoffmann
BRIEF & FAX
Papier wird durchsuchbar .
Eingehende Briefe und Fax-Sendungen werden gescannt, per OCR erfasst und automatisch dem richtigen Mandanten zugeordnet. Briefe vom Finanzamt landen mit erkannter Frist und Vorgang im DMS.
Der Postbearbeitungs-Aufwand fällt fast vollständig weg — Fiscova schlägt vor, Sie geben frei.
- Scan- und OCR-Pipeline für Briefe und Fax
- Automatische Mandantenzuordnung über Absender und Steuernummer
- Fristenerkennung aus Behördenschreiben
- Vorgangserstellung im DMS — DATEV, ADDISON, Simba, Agenda
- Verknüpfung mit bestehenden Mandanten-Akten
BESPRECHUNGEN
Termine, an die Sie sich erinnern .
Mandanten-Termine — vor Ort, online über Microsoft Teams oder Google Meet — werden transkribiert und in eine strukturierte Zusammenfassung überführt. Folge-Aufgaben werden automatisch extrahiert.
Wer hat was gesagt, welche Frist wurde besprochen, welches Dokument wurde versprochen — alles im Vorgang abgelegt, durchsuchbar, teilbar.
- Transkription vor Ort und in Online-Meetings
- Automatische Zusammenfassung mit Hauptthemen
- Mandantenzuordnung über Kalender-Einladung
- Folge-Aufgaben werden als To-Do extrahiert
- Optional: Protokoll im Kanzlei-Stil als Word/PDF-Export
TEAM-CHAT
Interne Abstimmung mit Mandanten-Kontext.
Nutzen Sie den eigenen Fiscova-Workspace-Chat oder verbinden Sie Ihren bestehenden Microsoft-Teams- oder Slack-Kanal. Strukturierte Aufgaben werden direkt in den richtigen Kanal gepostet — mit Mandant, Auftragsbezug und Kurzfassung. Ihre Kanzlei arbeitet dort weiter, wo sie heute kommuniziert.
Kein zusätzliches Tool, kein neues Login. Ihre Mitarbeiter:innen arbeiten dort weiter, wo sie heute kommunizieren.
- Eigener Kanzlei-Chat im Fiscova-Workspace
- Aufgaben werden direkt in Microsoft Teams oder Slack gepostet
- Mandanten-Kontext in jeder Konversation verfügbar
- Benachrichtigung, wenn ein Mandant in einem anderen Kanal reagiert
USt-VA März 2026
INTERNER KOMMENTAR
QUERSCHNITTSFÄHIGKEITEN
Über jeden Kanal dasselbe Verhalten.
Vier Fähigkeiten ziehen sich durch alle Kommunikationswege. Sie machen aus einzelnen Nachrichten einen strukturierten Vorgang.
ENTWURF
Antwort-Entwürfe
Fiscova schreibt im Stil Ihrer Kanzlei — kanalübergreifend. Ob E-Mail, WhatsApp oder Telefon-Folgenachricht: derselbe Tonfall, dieselbe Signatur.
ERKENNUNG
Fehlende Informationen erkannt
Fiscova erkennt, wenn ein Mandant Unterlagen vergessen hat, und entwirft automatisch eine Nachfrage — mit konkreter Liste der fehlenden Belege.
AUTOMATION
Prozess-Automatisierung
Kalendereinladungen, Terminvereinbarung, Folge-E-Mails. Was wiederkehrend ist, läuft im Hintergrund — Sie behalten die Freigabe.
FRISTEN
Fristenmanagement
Fiscova erkennt Fristen aus jedem Kanal — Telefonat, Schreiben des Finanzamts, WhatsApp-Nachricht — und hinterlegt sie strukturiert im DMS.
WAS IM HINTERGRUND PASSIERT
Fünf Schritte, die jede Nachricht durchläuft.
Egal über welchen Kanal ein Anliegen hereinkommt — Fiscova führt denselben Ablauf aus. Sie sehen jede Etappe und entscheiden, wo Sie eingreifen.
Eingang
Anruf, E-Mail, WhatsApp, Brief oder Termin trifft ein — über den jeweiligen Kanal-Adapter.
Verstehen
Fiscova transkribiert, klassifiziert und ordnet den Mandanten zu — inklusive Vorgang und Zuständigkeit.
Strukturieren
Inhalte werden ins passende DMS-Schema überführt — Belege, Fristen, Aufgaben.
Vorschlagen
Antwort-Entwurf, Aufgabenvorschlag oder Termin landet bei Ihnen — geprüft, im Kanzlei-Stil, ein Klick zur Freigabe.
Ablegen
Vorgang, Anhang und Antwort werden im DMS abgelegt — auffindbar, revisionssicher, ohne manuellen Aufwand.
Human-in-the-Loop: Fiscova schlägt vor, Sie geben frei. Jede Automatisierung lässt sich pro Vorgang oder pro Mandant deaktivieren.
PREISE
100 € Kanzlei · 100 € Nutzer. Alles inklusive.
Eine Kanzlei-Lizenz plus ein Nutzerpreis — alle Kanäle, alle Integrationen, alle Funktionen vom ersten Tag an. Keine Modul-Aufschläge, kein Add-On-Pricing, kein Enterprise-Vorbehalt.
Inklusive Rechenbeispiel und FAQ.
JETZT TESTEN
Rufen Sie an oder buchen Sie eine Demo.
Rufen Sie die Fiscova Mailbox an und erleben Sie das System wie Ihre Mandanten — oder lassen Sie sich alles in einer 30-Minuten-Demo zeigen. Beides kostenlos und unverbindlich.
WAS SIE AUSPROBIEREN KÖNNEN
- Fristverlängerung beim Finanzamt beantragen lassen
- Ein typisches Mandanten-Anliegen schildern
- Termin mit der Kanzlei vereinbaren