Datenschutzerklärung für die Website fiscova.de

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Diese Datenschutzerklärung gilt für die öffentliche Website fiscova.de. Für die Nutzung der Fiscova-Plattform bzw. des Fiscova-Dashboards gelten gesonderte Datenschutzhinweise.

Fiscova bietet Softwarelösungen für Steuerkanzleien an. Über diese Website informieren wir über unser Produkt, stellen Kontaktmöglichkeiten bereit, ermöglichen Demo-Anfragen, Newsletter-Anmeldungen und die Buchung von Gesprächen.

Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Kommunikation, zum Versand unseres Newsletters oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Unsere Website wird über Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und performant bereitzustellen, Angriffe zu erkennen und technische Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit Vercel als Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Bei einer Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR werden geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, eingesetzt.

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren oder eine Demo anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Kanzlei oder Unternehmen
• Nachrichtentext
• gewünschter Gesprächstermin oder Anliegen
• technische Metadaten der Anfrage

Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Vorbereitung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet.

Die Formularangaben werden in unserer technischen Infrastruktur, insbesondere in Supabase, verarbeitet und intern an zuständige Ansprechpartner bei Fiscova weitergeleitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten. Kontakt- und Demoanfragen speichern wir grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung und danach bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Wenn aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, können längere Speicherfristen gelten.

Wir nutzen Supabase für technische Funktionen unserer Website, insbesondere zur Verarbeitung von Formularanfragen und zur Bereitstellung bestimmter Inhalte oder Medien.

Dabei können je nach Nutzung folgende Daten verarbeitet werden:

• Formularinhalte
• Kontaktdaten
• technische Metadaten
• Zeitstempel
• Nutzungs- und Systemdaten
• gegebenenfalls Mediendateien, die über unsere Website bereitgestellt werden

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Speicherung und Bearbeitung von Anfragen sowie zur sicheren Auslieferung von Inhalten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die technische Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website.

Soweit Supabase personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Bei einer Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR werden geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, eingesetzt.

Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden. Für den Versand und die Verwaltung des Newsletters nutzen wir HubSpot.

Dabei verarbeiten wir insbesondere:

• E-Mail-Adresse
• Name, sofern angegeben
• Kanzlei oder Unternehmen, sofern angegeben
• Zeitpunkt der Anmeldung
• Nachweis der Einwilligung
• technische Informationen zur Anmeldung
• Öffnungs- und Klickverhalten im Newsletter

Der Newsletter dient dazu, Sie über Fiscova, Produktupdates, Fachinhalte, Veranstaltungen und relevante Entwicklungen im Bereich Kanzlei-Kommunikation und Automatisierung zu informieren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder durch Nachricht an datenschutz@fiscova.de.

HubSpot kann Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Soweit dies geschieht, werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

Wir speichern Newsletter-Daten, solange Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die erforderlichen Nachweisdaten, um Ihre Abmeldung und unsere Einhaltung gesetzlicher Pflichten dokumentieren zu können.

Auf unserer Website können wir auf einen Buchungslink von HubSpot Meetings verweisen. Wenn Sie diesen Link nutzen, verlassen Sie unsere Website oder öffnen ein Angebot von HubSpot.

Bei der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Unternehmen oder Kanzlei
• gewünschter Termin
• Kommunikationsinhalte
• technische Metadaten

Die Verarbeitung dient der Vereinbarung und Durchführung von Demo-, Beratungs- oder Informationsgesprächen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Buchung der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten Terminvereinbarung mit Interessenten und Kunden.

Für die Verarbeitung durch HubSpot gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen von HubSpot.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, andere verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Technisch notwendige Technologien dienen insbesondere:

• der Bereitstellung der Website
• der Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung
• der Sicherheit der Website
• der technischen Stabilität

Analyse- und Marketingtechnologien verwenden wir nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Dazu gehören insbesondere Google Analytics, Google Tag Manager-basierte Analyse- oder Marketing-Tags und Meta/Facebook Pixel.

Ihre Consent-Entscheidung wird mit Zeitstempel gespeichert, damit wir Ihre Auswahl berücksichtigen und dokumentieren können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Verwenden Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage für Analyse- und Marketingtechnologien ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir nutzen den Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein System zur Verwaltung von Website-Tags. Der Google Tag Manager selbst dient der technischen Aussteuerung anderer Dienste. Analyse- oder Marketing-Tags werden auf unserer Website erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

Über den Google Tag Manager können insbesondere Google Analytics und weitere Tracking- oder Marketing-Tags verwaltet werden.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Google Tag Managers zur Verwaltung einwilligungspflichtiger Dienste ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit hierdurch nicht rein technisch notwendige Funktionen betroffen sind.

Wir nutzen Google Analytics von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir unsere Inhalte, Kampagnen und Website-Struktur verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• aufgerufene Seiten
• Verweildauer
• Referrer
• Klick- und Nutzungsereignisse
• ungefähre Standortinformationen
• Kampagnenparameter
• technische Identifikatoren

Wir verwenden Google Analytics nur, wenn Sie zuvor über unser Consent-Banner eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden Google Analytics-Tags nicht aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir nutzen Google Analytics in Verbindung mit Google Consent Mode. Dabei werden Ihre Consent-Entscheidungen an Google übermittelt, damit Google-Tags entsprechend Ihrer Auswahl gesteuert werden.

Google kann Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Soweit dies geschieht, werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Wir nutzen das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Das Meta Pixel ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen, Kampagnen zu optimieren und relevante Zielgruppen anzusprechen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Seitenaufrufe
• Klicks
• Conversion-Ereignisse
• Referrer
• Zeitstempel
• technische Identifikatoren

Wir nutzen keinen erweiterten Abgleich über das Meta Pixel.

Das Meta Pixel wird nur aktiviert, wenn Sie zuvor über unser Consent-Banner eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung wird das Meta Pixel nicht geladen und es werden keine Meta-Pixel-Events ausgelöst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Meta kann Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. Soweit dies geschieht, werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Auf unserer Website können Videos oder andere Medien eingebunden sein. Soweit diese über unsere eigene Infrastruktur oder Supabase bereitgestellt werden, erfolgt die Verarbeitung zur Darstellung der Website-Inhalte.

Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Abrufs und abgerufene Datei verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ansprechenden und performanten Darstellung unserer Website und Produktinformationen.

Soweit künftig Videos von Drittplattformen wie YouTube, Vimeo oder vergleichbaren Anbietern eingebunden werden, werden diese nur datenschutzkonform eingebunden und in dieser Datenschutzerklärung gesondert beschrieben.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung von Kommunikation oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
• Datenbank- und Storage-Anbieter
• CRM- und Newsletter-Anbieter
• Terminbuchungsanbieter
• Analyse- und Marketinganbieter nach Einwilligung
• interne Ansprechpartner bei Fiscova
• Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit erforderlich

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Einige von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, insbesondere in den USA.

Eine solche Verarbeitung erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Dazu gehören insbesondere:

• ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
• EU-Standardvertragsklauseln,
• zusätzliche Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich,
• oder Ihre ausdrückliche Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Im Regelfall gelten folgende Fristen:

• technische Serverlogs: nur solange erforderlich für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb
• Kontakt- und Demoanfragen: grundsätzlich bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt
• Newsletterdaten: solange das Newsletter-Abonnement besteht
• Nachweise über Einwilligungen und Widerrufe: solange dies zur Dokumentation erforderlich ist
• Vertrags- und Geschäftsunterlagen: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Wenn Daten nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren unter:

datenschutz@fiscova.de

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Wenn Sie widersprechen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dies betrifft insbesondere:

• Newsletter
• Google Analytics
• Meta/Facebook Pixel
• Marketing- und Analyse-Cookies

Für Cookies und Tracking-Technologien können Sie Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.